1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen MyMedien (im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (Unternehmen, Influencer oder Privatperson) im Bereich der Social-Media-Optimierung.
1.2. Abweichende AGB des Kunden gelten nur, wenn MyMedien diese ausdrücklich schriftlich anerkennt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

2.1. Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich der Social-Media-Optimierung an. Dies umfasst insbesondere:

• Content-Strategien für Social Media-Plattformen wie Meta, YouTube und TikTok,

• SEO-Optimierung von Videos und Shorts (einschließlich Planung und strategischer Ausrichtung),

• Video-Schnitt (einschließlich der Bearbeitung von bereits bestehenden Inhalten),

• Keine Filmaufnahmen (der Anbieter übernimmt keine Filmaufnahmen von Inhalten, das Filmen ist nicht Bestandteil der Dienstleistung).
  2.2. Die genaue Ausgestaltung der Dienstleistungen wird individuell vereinbart und in einem Vertrag oder Angebot festgelegt.

3. Vertragsabschluss

3.1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von MyMedien annimmt, entweder schriftlich, per E-Mail oder durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen.
3.2. Ein Vertrag kann auch durch die Bestätigung des Angebots per E-Mail oder durch die Bereitstellung der gewünschten Dienstleistungen zustande kommen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese nicht ausdrücklich anders vereinbart wurde.
4.2. Zahlungen sind gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen (z.B. Vorkasse, Rechnung) zu leisten.
4.3. Bei Zahlungsverzug behält sich MyMedien vor, die Dienstleistung bis zur Begleichung der ausstehenden Beträge auszusetzen.

5. Widerrufsrecht

5.1. Der Kunde hat als Verbraucher das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
5.2. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss des Vertrags. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde MyMedien (per E-Mail oder schriftlich) über den Widerruf informieren.
5.3. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn MyMedien die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht hat und der Kunde ausdrücklich in die sofortige Ausführung der Dienstleistung eingewilligt hat.

6. Lieferung und Durchführung

6.1. MyMedien wird die Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Fristen und Bedingungen erbringen.
6.2. Verzögerungen in der Durchführung können auftreten, wenn der Kunde notwendige Materialien oder Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung stellt. In solchen Fällen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Fristen entsprechend anzupassen.

7. Eigentumsvorbehalt und Nutzungsrechte

7.1. Alle erstellten Inhalte (z.B. Videos, Texte, Strategien) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MyMedien.
7.2. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten. Diese beinhalten das Recht, die Inhalte für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
7.3. Materialien, die der Kunde zur Verfügung stellt (z.B. eigene Videos oder Bilder), bleiben im Eigentum des Kunden.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1. MyMedien verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen des Kunden, insbesondere Zugangsdaten zu Social-Media-Accounts, Passwörter sowie KPI- und Analytics-Zahlen, streng vertraulich zu behandeln. Diese Daten werden ausschließlich für die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
8.2. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Details zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung von MyMedien geregelt.

9. Haftung

9.1. MyMedien haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
9.2. MyMedien gibt keine Garantie für den Erfolg der erbrachten Dienstleistungen, insbesondere nicht für eine bestimmte Reichweite, Klickzahlen oder andere Erfolgskriterien. Der Anbieter verpflichtet sich jedoch, die vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
10.2. Gerichtsstand ist der Sitz von MyMedien, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
10.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.